Vertrauensgarantie - Diese Anbieter wurden von uns getestet!
Bei einigen Online-Stores im Preisvergleich von Keyload.de finden Sie ein sogenanntes Vertrauensgarantie-Logo. Dieses bedeutet in unserem Sinne, dass der jeweilige Anbieter zu 100% unser Vertrauen hat. Er wurde von unseren zuständigen Mitarbeitern auf Service, Lieferzeit und Qualität getestet. Der Trusted-Store erhält sein Zertifikat nur von uns, sobald er die Voraussetzungen zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt. Es sei noch anzumerken, dass dieses Zertifikat in keinster Weise eine Garantie für die einzelnen Produkte darstellt.
Legalität - Ist es legal einen Key im Internet zu erwerben?
Hier liegt die Antwort ganz klar auf der Hand - Ja es ist legal einen Key bzw. Produktcode im Internet zu erwerben. Ganz egal ob der Kauf im Einzelhandel oder im Internet abgeschlossen wurde. Keyload legt großen Wert auf die Legalität und Seriosität, weshalb alle im Preisvergleich gelisteten Online-Stores bzw. Services einer gründlichen Kontrolle durch die offiziellen Qualitätsrichtlinien von Keyload unterzogen wurden.
Datenschutz - Sind meine Daten beim Kauf eines Produktes sicher?
Die vielfältigen Sicherheitsmaßnahmen garantieren Ihnen volle Sicherheit beim Kauf eines Produktes. Durch den Secure Sockets Layer (SSL) wird ein Einsehen von außen ausgeschlossen. Auch der HyperText Transfer Protocol Secure (HTTPS) wird verwendet um Transaktionen die beispielsweise über Moneybookers oder per Sofortüberweisung getätigt werden, abhörsicher zu gestalten.
Lieferzeiten - Wann erhalte ich das Produkt?
Die durchschnittliche Lieferzeit der meisten Produkte beträgt maximal 15 Minuten bei Online-Stores wie beispielsweise MMOGA und Online-Gold. Anders verhält es sich bei Anbietern wie RandyRun, dort beträgt die Lieferzeit maximal 60 Minuten, wobei dies eher selten der Fall ist. Für Online-Güter wie Spielwährung, Items und den Powerleveling-Service, beträgt die Lieferzeit im Normalfall ein paar Stunden. Bei direkten Download-Stores wie Origin und Gamerocket, können Sie das Spiel sofort nach der Kaufabwicklung mit Highspeed herunterladen.
Produkt nicht erhalten - Was ist wenn ich mein Produkt nicht erhalten habe?
Sehr selten gibt es den Fall, dass das Produkt den Käufer nicht erreicht - aber keine Sorge, dafür gibt es eine passende Lösung! Online-Stores wie zum Beispiel MMOGA oder Online-Gold bieten einen Live-Support an, den Sie umgehend kontaktieren können, um den Status der Lieferung zu erfahren. Der Live-Support hilft Ihnen auch bei allgemeinen Fragen und Problemen rund um die im Sortiment gelisteten Produkte weiter. Sollten Sie keinen Kontakt zu den jeweiligen Online-Store aufnehmen können oder sollte dieser Ihnen nicht weiterhelfen, so können Sie auch das Support-Team von Keyload unter support@keyload.de bzw. über das Kontaktformular kontaktieren.
Versandkosten - Fallen Versandkosten an?
Nein, es fallen keinerlei Versandkosten bei einer Bestellung an. Die bestellte Ware wird als virtuelles Gut gehandhabt und wird per E-Mail versandt.
Alterverifikation - Gibt es eine Altersverifikation?
Die Altersverifikation wird dazu verwendet um, insbesondere die Volljährigkeit, von Personen nachweisen zu können. Auch hier verhält es sich bei den verschiedenen Online-Stores unterschiedlich. Welche Art der Altersverifikation von den Anbieter verwendet wird, ist jedem selbst überlassen. Die Online-Stores MMOGA und Online-Gold verzichten auf eine Altersverifikation. Weitere Details dazu erfahren Sie während der Kaufabwicklung.
Zahlungsoptionen - Welche Zahlungsoptionen stehen zur Verfügung?
Die Zahlungsoptionen unterscheiden sich bei den Stores. Unter den beliebtesten Optionen zählen PayPal, Moneybookers und das Lastschriftverfahren. Welche Bezahloptionen Ihnen bei Ihrer Bestellung zur Verfügung stehen, können Sie direkt in unserem Preisvergleich zum jeweiligen Produkt einsehen.
CD-Key Aktivierung - MMOGA, Online-Gold, RandyRun, RPG-Services, Gameladen
Die Produktaktivierung dient dem Schutz vor unerlaubter Vervielfältigung. Die Spiele, welche im Internet als virtuelles Gut erworben werden, besitzen keine CD/DVD(-ROM). Das bedeutet, dass Sie die Produktaktivierung über den sogenannten CD-Key bzw. Produktcode, welcher Ihnen vom jeweiligen Shop nach der Kaufabwicklung per E-Mail zugesandt wird, abschließen müssen. Diesen müssen Sie dann nur noch über den offiziellen Download-Client von Steam, Origin, Blizzard oder Ubisoft aktivieren und schon können Sie das Spiel direkt vom Hersteller herunterladen und installieren. Selbstverständlich gibt es bei der offiziellen Download-Version keinen Unterschied zur DVD-Version. Über welchen Client Sie das jeweilige Produkt downloaden können, erfahren Sie in den Produktinformationen auf Keyload.
Direktdownload - Gamesrocket, Gamesload, Digiplace
Über die soeben aufgelisteten Online-Stores, erhalten Sie in den meisten Fällen keinen CD-Key per E-Mail. Nachdem Sie dort die Kaufabwicklung abgeschlossen haben, können Sie das Spiel direkt über den jeweiligen Store beliebig oft herunterladen, ohne einen CD-Key über einen Download-Client aktivieren zu müssen.
Download-Limit - Wie oft kann ich das Spiel herunterladen?
Da Sie das Spiel offiziell und legal erworben haben, gibt es keine Download-Begrenzung. Sie können die gekauften Spiele nach der Aktivierung immer wieder, so oft Sie wollen, mit Highspeed herunterladen und installieren.
Keyload - Verkauft Keyload auch Produkte?
Nein, das Portal Keyload verkauft keine Produkte. Keyload ist eine reine Community-Plattform und ein Preisvergleich, wodurch die Besucher zu den einzelnen Online-Stores vermittelt werden.
Preisvergleich - Wie kann ich meinen Online-Store im Preisvergleich eintragen lassen?
Wenn Sie einen Online-Store für Download-Versionen oder CD-Keys führen und Ihre Produkte im Preisvergleich von Keyload listen möchten, haben Sie die Möglichkeit eine Bewerbung über das Kontaktformular oder direkt per E-Mail an support@keyload.de zu senden. Wir werden Ihr Anliegen prüfen und Sie innerhalb der nächsten 48 Stunden kontaktieren.
Bei weiteren Fragen wenden Sie sich bitte an unseren Support
